Held van je klanten word je niet zomaar.

Daar moet je wél wat voor doen!

Voetballer, schrijver, zangeres of filmster. Topondernemer, politicus, ontdekkings­reiziger of spiritueel leider. Er zijn vele soorten helden, zoals er ook vele soorten bewonderaars zijn. Voor ons allemaal is er wel iemand, veraf of dichtbij, die het verschil maakt.

'Maak het verschil' was het thema van het NBVA Congres 2007. Juist omdat banken en verzekeraars in de ogen van de consument zo op elkaar lijken, ligt er voor u als financieel intermediair een geweldige kans en uitdaging. Als u weet hoe u het verschil maakt en voor wie, dan kunt u van uw klantenkring een fanclub maken. U kunt met trots de held van uw klanten zijn.

Een adviseur die de held van zijn klant is, geeft zijn klant het hoogste wat hij kan bereiken: een goed gevoel. Omdat hij begrijpt wat belangrijk is. Omdat hij duidelijkheid schept, geld bespaart, richting en persoonlijke aandacht geeft. Over zo'n adviseur wordt gesproken op verjaardagen en in bedrijfskantines. Zo'n adviseur wordt op handen gedragen en van harte aanbevolen door de leden van zijn fanclub.

Helden komen, helaas, zelden uit de lucht vallen. Heldendom is hard werken en de NBVA helpt u goed op weg. Op het NBVA Congres 2008 ondergaat u een uiterst fascinerende stoomcursus 'heldhaftig adviseren'. Ontdek het zelf op dinsdag 9 september 2008. Misschien schuilt er in u wel een superheld. Meld u nu aan!